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Mapear o cenário de sistemas existente
Observamos as soluções em uso e o seu papel na operação. Isso inclui, por exemplo, gestão hoteleira (PMS), sistema de reservas, channel manager, sistema de caixa e comunicação com o hóspede.
Digitalização e sistemas hoteleiros
Escolher sistemas que combinem com a sua operação.
Quais sistemas digitais um hotel precisa?
Os sistemas adequados dependem do modelo operacional, do tamanho e dos processos. Sistema de gestão hoteleira, motor de reservas, channel manager e outras aplicações frequentemente precisam funcionar em conjunto. A FRITZ HOTEL CONSULTING apoia requisitos, critérios de seleção e adoção operacional. Implementação técnica, segurança da informação e proteção de dados cabem aos especialistas responsáveis.
Soluções digitais devem simplificar processos, tornar informações disponíveis e aliviar os colaboradores. Qual sistema faz sentido depende do conceito do seu hotel, da sua organização e das interfaces existentes.
A FRITZ HOTEL CONSULTING apoia você na definição dos requisitos operacionais e na escolha de sistemas hoteleiros adequados. Traduzimos as necessidades da operação em uma base de decisão compreensível.
Seu contato: Johannes Fritz Groebler
Agendar uma primeira conversaO que fazemos por você
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Definir processos e requisitos
Esclarecemos com a sua equipe quais tarefas precisam de suporte e onde hoje surge esforço adicional. Disso desenvolvemos uma lista de requisitos priorizada.
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Comparar fornecedores e soluções
Apoiamos uma seleção estruturada com base em funcionalidades, usabilidade, interfaces, serviço e custos. Apresentações e propostas são avaliadas sobre a mesma base.
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Preparar a implantação e a migração
Estruturamos o plano operacional de migração e coordenamos o alinhamento entre equipe do hotel, fornecedores e parceiros de TI. As responsabilidades por migração de dados, configuração e testes são definidas.
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Acompanhar o uso no dia a dia
Apoiamos a preparação de treinamentos e de fluxos de trabalho claros. Após a implantação, verificamos em conjunto se as melhorias previstas chegam à operação.
Seu resultado:
O que você recebe
Uma decisão de sistemas ajustada à sua operação hoteleira e um plano de implantação organizado. A execução técnica, a segurança da informação e as questões de proteção de dados são alinhadas com os parceiros especializados responsáveis.
Vamos unir os seus sistemas e processos.
Você planeja uma nova abertura, uma troca de sistema ou quer melhorar processos digitais existentes? Ajudamos você a definir com clareza os requisitos e os próximos passos.