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Definir públicos-alvo e oportunidades de vendas
Analisamos o perfil dos seus hóspedes e identificamos os segmentos de clientes relevantes. Consideramos a demanda que a sua localização e a sua oferta de serviços realmente conseguem atrair.
Vendas, marketing e imagem de marca
Alcançar os hóspedes certos com uma oferta clara.
Como alinhar vendas e marketing hoteleiro?
O marketing hoteleiro define posicionamento e comunicação; as vendas transformam a oferta em possibilidades de reserva e relações comerciais. A FRITZ HOTEL CONSULTING analisa se público, produto, marca e canais estão alinhados. A partir disso são definidas prioridades. Alcance, sozinho, não demonstra sucesso se os hóspedes atraídos não forem compatíveis com a oferta e o planejamento econômico.
Um hotel precisa de uma presença de mercado que comunique sua oferta de forma compreensível e de uma área de vendas que construa demanda de forma direcionada. Site, comunicação, abordagem de clientes corporativos e parcerias devem estar voltados aos mesmos públicos-alvo.
A FRITZ HOTEL CONSULTING desenvolve com você a orientação comercial do seu hotel. Conectamos posicionamento e metas de vendas a um plano de medidas realista.
Seu contato: Johannes Fritz Groebler
Agendar uma primeira conversaO que fazemos por você
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Desenvolver a estratégia de vendas
Definimos prioridades para clientes corporativos, hóspedes de lazer, grupos, eventos ou estadias mais longas. As medidas são priorizadas por potencial, esforço e contribuição econômica.
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Afinar a imagem de marca e as mensagens
Formulamos o que o seu hotel representa e qual benefício concreto ele oferece aos hóspedes. Essa base dá orientação a textos, design e comunicação.
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Revisar o site e o caminho de reserva
Avaliamos se a oferta, as categorias de quartos e as opções de reserva são apresentadas de forma compreensível. Se desejado, alinhamos os requisitos de evolução com as suas agências e parceiros de tecnologia.
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Estruturar parcerias e atividades de vendas
Apoiamos o desenvolvimento de parcerias adequadas e de uma abordagem sistemática de clientes. Responsabilidades, relacionamento e acompanhamento de resultados são claramente definidos.
Seu resultado:
O que você recebe
Uma orientação de vendas e marketing alinhada, com públicos-alvo claros, mensagens centrais e medidas priorizadas. Para design especializado e execução de campanhas, podem ser envolvidos parceiros existentes ou escolhidos em conjunto.
Vamos tornar o seu hotel visível de forma direcionada.
Você quer afinar a sua presença no mercado, conquistar novos grupos de clientes ou organizar suas vendas de forma mais sistemática? Desenvolvemos com você a abordagem adequada.