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Pre-opening y acompañamiento de apertura

Una apertura exitosa empieza mucho antes del primer huésped.

¿Qué comprende la preapertura de un hotel?

La preapertura prepara el paso de proyecto a establecimiento operativo. Deben coordinarse responsabilidades, contratación, procesos, sistemas, preparación comercial y calendario de apertura. FRITZ HOTEL CONSULTING apoya esta preparación operativa. Las tareas y fechas deben ajustarse al avance de obra, al operador y a los demás participantes responsables del proyecto.

Entre la planificación, el fin de obra y la explotación del hotel hay numerosas tareas. Personal, equipamiento, sistemas, ventas y procesos deben prepararse a tiempo y coordinarse entre sí.

FRITZ HOTEL CONSULTING acompaña la preparación operativa de nuevos hoteles. Creamos una visión clara del estado del proyecto y coordinamos los pasos necesarios para un inicio de explotación ordenado.

Su interlocutor: Johannes Fritz Groebler

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Lo que hacemos por usted

01

Elaborar la hoja de ruta de pre-opening

Recopilamos las tareas esenciales y las ordenamos en una secuencia temporal realista. Se hacen visibles las dependencias entre obra, equipamiento y preparación operativa.

02

Planificar el presupuesto y la fase de arranque

Estructuramos los costes previos, la incorporación de personal, el capital circulante y la fase económica de arranque. La planificación se ajusta a la fecha de apertura prevista.

03

Preparar la organización y el equipo

Definimos funciones, responsabilidades y necesidades de personal. Si lo desea, acompañamos la selección de directivos y la preparación de la incorporación y la formación.

04

Coordinar sistemas, equipamiento y socios

Ajustamos los requisitos operativos de sistemas hoteleros, equipamiento y proveedores de servicios. Esto incluye también la preparación de los procesos centrales antes del primer contacto con el huésped.

05

Acompañar la disponibilidad operativa y el arranque

Apoyamos en pruebas, listas de comprobación operativas y en la resolución de puntos pendientes. En la primera fase de explotación ayudamos a detectar desviaciones y a afinar los procesos.

Su resultado:

Lo que usted recibe

Un proceso de apertura coordinado, con tareas, responsabilidades y prioridades claras. Propietario, equipo de proyecto y dirección del hotel reciben una base común para preparar el inicio de la explotación.

Preparemos la apertura de su hotel.

¿Está en fase de planificación, de obra o ya cerca de la apertura? Revisamos el estado y apoyamos allí donde su proyecto necesita acompañamiento.

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